TEKNOTIKLA.COM

Bu sayfada Mesafeli Satış Sözleşmesi, İptal & İade Politikası ve Teslimat Bilgileri yer almaktadır.

1. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1.1 Taraflar

SATICI

Unvan: Mehmet Alp Onur
Web Sitesi: www.teknotikla.com
Adres: Mecidiye Mah. Muttaki Sok. No: 482 Sultanbeyli / İstanbul
Telefon: 0 (505) 111 41 66

ALICI

Web sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi.

1.2 Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.teknotikla.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

1.3 Ürün Bilgileri

Ürün türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş aşamasında ALICI tarafından onaylanan bilgilerden oluşur.

1.4 Ödeme ve Teslimat

Ürün bedeli, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
Teslimat, ALICI’nın sipariş esnasında bildirdiği adrese yapılır.

1.5 Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

1.6 Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

ALICI’ya özel olarak hazırlanan ürünler
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünler

1.7 Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

2. İPTAL & İADE POLİTİKASI

2.1 İade Şartları

İade edilecek ürün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olmalıdır.
İade talebi, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.

2.2 İade Süreci

ALICI, iade talebini telefon veya e-posta yoluyla SATICI’ya iletir.
Ürün, belirtilen adrese gönderilir.
Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir.
İade onaylandığında ürün bedeli, 14 gün içerisinde ALICI’ya iade edilir.

2.3 Kargo Ücretleri

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, kargo bedeli ALICI’ya aittir.
Kusurlu veya hatalı ürünlerde kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

2.4 İptal

Sipariş, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. Kargoya verilen siparişlerde iptal işlemi iade süreci kapsamında değerlendirilir.

3. TESLİMAT BİLGİLERİ

Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Resmî tatil ve hafta sonları kargolama yapılmamaktadır.

4. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Firma Sahibi: Mehmet Alp Onur
Adres: Mecidiye Mah. Muttaki Sok. No: 482 Sultanbeyli / İstanbul
Telefon: 0 (505) 111 41 66
Web Sitesi: www.teknotikla.com

Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği esas alınarak hazırlanmıştır.